李俊岭：儿童影楼靠这一招每月多收5万？

钱能早收一秒，坚决不能晚收一秒，作为一名影楼门市，能提前一秒钟收款，都是你能力的表现，晚收一秒钟，这钱就可能收不到，可能顾客就会选择竞争对手。掌握提前收钱的能力，让你的影楼每月多收5万。

真的这么严重吗？

看这个真实案例，湖北爱你宝贝儿童影楼新店开业，因为两位门市都是30多岁以上的员工，平时性格开朗，以前也做过销售，所以人际关系很好，两位影楼门市的业绩还算不错！

因为两位影楼门市从来没有接受过销售技巧的正规培训，所以也损失了不少订单。

今天来了一位顾客，经过影楼门市的交谈、介绍，顾客决定订一套1299元的宝宝照，顾客到吧台刷卡付钱，poss机出现故障，不能刷卡，这时候我们的门市人员说，用微信转账吧，顾客痛快地答应了。

顾客说我的手机在车上，一会我上车给你转款。

“好的，没事。”

于是顾客挑选了订单礼，一辆儿童山地自行车，上车走了。

丹丹送走顾客后，开始整理业绩表，我问她，客人交款了吗？

她说：“一会儿微信转账，她手机在车上，没事，这位宝妈是员工亲戚。”

我告诉丹丹，赶紧给顾客打电话，催她一下，然后丹丹有点儿不耐烦，非常肯定的告诉我：“放心吧老师，不用担心，肯定会交的。”

又过了10分钟，我又开始提醒丹丹，给刚才那位宝妈打电话了吗？她说打了，顾客说正在开车，等会儿停车后给转款。

又过去了20分钟，我又提醒丹丹，丹丹又打一个电话，顾客没有接，过了一会儿，丹丹收到了顾客的微信：正在开会，一会儿聊。

30分钟又过去了，丹丹又收到一条微信：我去年在其他影楼订了两套宝宝照，都还没有拍，要不算了吧？改天我把山地自行车给你送回去。

丹丹彻底傻眼了！顾客心动只有一秒钟，如果你不在顾客心动的时候收钱，就会错失收钱的机会，损失订单。

我妈经常告诉我，包子吃到嘴里都不是你的，只有咽到肚子里才是你的。

确实如此！

如果影楼门市没有经过正规的销售技巧的内训，员工会找理由说，都怪POS机出现问题，不怪我。其实不是怪谁的问题，是你根本没有意识到，顾客心动只有一秒钟，错过这一秒，想再次引起顾客消费的欲望很难！掌握这一招，影楼每月可以增加5万的业绩。

两天前，还有一件事，也是一个熟人，说拍宝宝照，抢定了一个福利卡，宝妈告诉门市，过两天来拍，拍的时候再交款，因为是熟人，门市根本不好意思开口要求，就觉得是朋友，没必要提前收钱。活动马上就结束了，今天一打电话，顾客去海南啦，明年才回来，作为影楼门市，是否知道老板投资很多，哪怕一分钱都要提早收回来？

还有一件事，我在山东给一家影楼做秀场活动的时候，我发现每天都有两三个拍证件照的，我灵机一动，既然每天都有拍证件照的顾客，说明这家影楼地段不错，顾客有需求，那咱们就扩大营销宣传，让更多的顾客来拍证件照。

很多老板和员工不愿意拍证件照，来了顾客也拒绝拍摄，这可是块肥肉，利润大，不需要售后服务。

于是我们马上设计宣传板，贴在外面墙上，主题就叫：“完美证件照”，第二步在公众号上发文章；第三步百度霸屏，只用了这简单的三招，每天拍证件照的顾客从以前的每天拍两三个，到现在每天拍12-15个，证件照的收费是25元一版，按12个计算的话，300元，一个月多收入9000元，一年多收入10万多，相当于解决了影楼一年的房租费用了。有需要完美证件照营销方案的，可以找我私聊。

但是营销方案很完美，能够吸引顾客进店，但是最重要的一环是临门一脚，也就是影楼门市收钱的环节，记住，宁可早收1秒，不可晚收1秒，以前都是顾客先到二楼拍证件照，拍完下楼，坐等5分钟，等照片打印出来，给顾客照片时，再收钱。

于是问题就出现了，要么是忘了收顾客钱，顾客走后，才想起来，钱还没收，再去追，顾客已经没影了。因为这次顾客没给你钱，下次她再需要证件照时，她也不会再来你这里了，因为他会觉得没有面子。

还有顾客要证件照1寸2寸各一版，应收40元，但是因为没有在拍照之前收款，顾客走时再付款，急匆匆的，然后门市没有及时跟顾客和摄影师沟通，只收了一版费用25元。

甚至还有顾客把照片、相册都取走了，才想起来，余款699还没收呢，打电话过去，顾客哪里肯承认。这一次699不收了，不要紧，你觉得顾客下次还会来吗？她以后也不可能再来了，因为她欠你的，怎么好意思再来？

如果按10年来计算的话，一位顾客是不是就损失7000块？

以上是每天都发生在你影楼的事情，事情发生后，老板总是一次又一次原谅员工的过失，但是并没有告诉门市以后怎么做，没有及时纠正，一天的损失看似不多，但是一个月下来，因为没有及时收钱造成的损失至少在5万元以上，只是你从来没有计算过而已！

所以，影楼门市收钱，宁可提前5分钟，不可推迟1秒钟。一定要让员工养成提前收钱的习惯，更不要相信顾客回家给你转账的话，顾客离开你，可变的因素太多，所以一定要当面收钱，不要不好意思。

员工没有及时收钱有三个原因：第一没有提前收钱的意识；第二不好意思开口要求顾客交钱；第三没有提前收钱的能力。这三方面都需要内训，都需要反复地训练员工。

能提前收钱就是一种能力，这个能力能帮你的影楼，一个月至少提升5万元。